Refund policy

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Reymond TCG
Gstadstrasse 28, 8702 Zollikon
E-Mail: reymondtcg@outlook.com

Rückgabebedingungen

• Die Ware muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden
• Die Rücksendung erfolgt auf deine Kosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde
• Der Rückversand muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Bereits geöffnete Booster-Packs und Booster-Displays (da der Inhalt nach dem Öffnen bekannt ist und der wirtschaftliche Wert davon abhängt)
• Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dem gleichen Zahlungsweg zurück, den du bei der Bestellung verwendet hast. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird.

Beschädigte oder falsche Ware

Wenn du beschädigte oder falsche Ware erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter reymondtcg@outlook.com. Wir übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten und senden dir die korrekte oder einwandfreie Ware zu.