Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui tu o un terzo da te designato avete acquisito il possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. via e-mail):
Reymond TCG
Titolare: Justin Reymond
Dolderstrasse 30, 8032 Zurigo
E-mail: info@reymond-tcg.ch
Indirizzo per la restituzione della merce:
Reymond TCG
Gstadstrasse 28, 8702 Zollikon
Condizioni di reso
- La merce deve essere rispedita nello stato originale e nella confezione originale
- I costi della rispedizione sono a tuo carico, salvo diverso accordo
- La rispedizione deve avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- Booster pack e Booster Display già aperti (poiché dopo l'apertura il contenuto è noto e il valore economico dipende da esso)
- Prodotti su misura o articoli personalizzati
Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato la merce restituita, ti rimborsiamo il prezzo d'acquisto entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per l'ordine. Le spese di spedizione vengono rimborsate solo se viene restituito l'intero ordine.
Merce danneggiata o errata
Se hai ricevuto merce danneggiata o errata, contattaci entro 7 giorni dal ricevimento all'indirizzo info@reymond-tcg.ch. In questo caso ci facciamo carico delle spese di rispedizione e ti inviamo la merce corretta o in perfette condizioni.